Nöjda medarbetare inte nog (SvD)
Enligt författarna finns det inget samband mellan hur nöjd medarbetaren är och hur nöjd kunden är. Tänka sig att ingen tänkt på detta tidigare.. Vår studie visa...
Enligt författarna finns det inget samband mellan hur nöjd medarbetaren är och hur nöjd kunden är. Tänka sig att ingen tänkt på detta tidigare.. Vår studie visa...